• ક્રિએટિવ માઇન્ડ્સની પ્રવૃત્તિઓમાં ભાગ લેનારા બાળકોને પડતી મૂકવામાં આવશે અને જેસીજી રિસેપ્શનમાંથી એકત્રિત કરવામાં આવશે.
• માતાપિતા/સંભાળ લેનારાઓએ ફાઉન્ડેશનને સંપર્ક વિગતોમાં કોઈ પણ ફેરફારની જાણ કરવાની રહેશે.
• માતાપિતા/કાળજી લેનારાઓને ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સની પ્રવૃત્તિઓમાં સારી વર્તણૂકનું મહત્ત્વ વિકસાવવાનું કહેવામાં આવે છે.
• જેસીજી ફાઉન્ડેશનને કપડાં અથવા અન્ય કોઈ પણ વ્યક્તિગત ચીજવસ્તુઓને કોઈ પણ પ્રકારના નુકસાન કે નુકસાન માટે જવાબદાર ઠેરવવાની જરૂર નથી.
• ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સની પ્રવૃત્તિઓમાં પ્રેક્ટિસ અંગે કોઈ પણ ફરિયાદ કે ચિંતાઓના કિસ્સામાં કૃપા કરીને ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સ કો-ઓર્ડિનેટરને લેખિતમાં તમારી ફરિયાદ અથવા ચિંતા અંગે ધ્યાન આપો. જો તમને સંતોષકારક પ્રતિસાદ ન મળે, તો તમને ઔપચારિક ફરિયાદ પ્રક્રિયામાં મોકલવામાં આવશે.

૧. ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સ ખાતે અમારો ઉtેશ

અમારો ઉદ્દેશ ઉચ્ચ ગુણવત્તાયુક્ત સેવા પ્રદાન કરવાનો છે, જે માતાપિતા/સંભાળ લેનારાઓ અને બાળકો બંનેની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે. માતાપિતા/સંભાળ લેનારાઓ માટે, આનો અર્થ એ છે કે તમારું બાળક ક્લબમાં સલામત અને ખુશ છે તે જાણવું જે વિશ્વસનીય છે અને સુસંગત સેવા પ્રદાન કરે છે. એક બાળક માટે આનો અર્થ એ થાય છે કે એવું વાતાવરણ કે જે સુરક્ષિત, સહાયક, પ્રોત્સાહક, પોષણ, મિત્રો સાથે રહેવાનું અને નવું બનાવવાનું સ્થળ, નવી પ્રવૃત્તિઓ અજમાવવી, આરામ કરવો, આનંદ અને આનંદ માણવો. 

માતાપિતા/સંભાળ લેનારાઓ ક્રિએટિવ માઇન્ડ્સ પ્રવૃત્તિઓના ઉદ્દેશને તેમનો ટેકો અને પ્રોત્સાહન આપે તેવી અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે અને તેના સારા નામને સમર્થન આપે અને તેને પ્રોત્સાહન આપે તેવી અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે. સર્જનાત્મક મન એ બાબતની ખાતરી કરશે કે વર્તણૂંક, શિસ્ત અને સ્વચ્છતાના યોગ્ય માપદંડો જળવાઈ રહે.

2. માંદગી

માતા-પિતા/સંભાળ લેનારાઓએ જેસીજી ફાઉન્ડેશનને જાણ કરવી જોઈએ કે જો કોઈ બાળકને કોઈ જાણીતી તબીબી િસ્થતિ અથવા આરોગ્યની સમસ્યા હોય અથવા તે ચેપી રોગોના સંપર્કમાં હોય. 

માતાપિતા/સંભાળ લેનારાઓએ આરોગ્ય અને સામાજિક સેવાઓ દ્વારા નિર્ધારિત બાકાત રાખવાની માર્ગદર્શિકાનું પાલન કરવું જોઈએ; તેની વિગતો www.gov.je પર ઉપલબ્ધ છે. 

જો બાળક બીમાર હોય તો તેને ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સની પ્રવૃત્તિઓમાં ન લાવવું જોઈએ.

3. માતાપિતા/સંભાળ રાખનાર સત્તાધિકારી

બાળકનું કલ્યાણઃ માતાપિતા/સંભાળ રાખનારાઓ ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સને બાળકના કલ્યાણની સુરક્ષા અને પ્રોત્સાહન માટે તમામ જરૂરી પગલાં લેવા માટે અધિકૃત કરે છે. મુશ્કેલીમાં મુકાયેલા બાળકને રાહત પૂરી પાડવા અથવા સલામતી અને સારી વ્યવસ્થા જાળવવા માટે કાયદેસર, યોગ્ય અને યોગ્ય હોય તેવા બાળકો સાથેના આવા શારીરિક સંપર્કનો ઉપયોગ કરવા માટે માતાપિતા/સંભાળકર્તાઓ સંમત થાય છે.

માતા-પિતા/સંભાળ લેનારાઓ પણ તાત્કાલિક તબીબી સારવાર માટે સંમતિ આપે છે, જેમાં સર્જરી અને/અથવા જનરલ એનેસ્થેટિકનો સમાવેશ થાય છે, જો ડોક્ટર દ્વારા જરૂરી પ્રમાણિત કરવામાં આવે અને જો માતાપિતા/સંભાળ લેનારાઓનો સમયસર પૂરા પાડવામાં આવેલા ઇમરજન્સી નંબરો પર સંપર્ક સાધી શકાતો ન હોય તો.

ગેરહાજર બાળકોઃ સત્રના અંતે તેમના બાળકને એકત્રિત કરવાની જવાબદારી માતાપિતા/સંભાળકર્તાની છે. માતાપિતા/સંભાળ લેનારાઓએ ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સને જાણ કરવી જોઈએ જો તેમનું બાળક હાજર રહેવાનું ન હોય તો.

હાજરી ન આપવા બદલ ચુકવણી પરત કરવામાં આવશે નહીં. જો કોઈ બાળક માંદગી અથવા રજાઓને કારણે હાજર ન રહે તો કોઈ રિફંડ આપવામાં આવશે નહીં. જો ક્લબને અમારા નિયંત્રણની બહારના સંજોગોને કારણે બંધ કરવાની ફરજ પાડવામાં આવે છે, (દા.ત. પૂર, રોગચાળો અથવા બરફને કારણે શાળા બંધ થવી) તો અમે તમારું ખાતું જમા કરીશું અને ક્રેડિટનો ઉપયોગ તમારા આગામી બુકિંગ સામે કરવામાં આવશે. 

અકસ્માતોઃ તમામ અકસ્માતો, જેના વિશે સ્ટાફને જાગૃત કરવામાં આવે છે, તેનું એક અકસ્માત બુકમાં દસ્તાવેજીકરણ કરવામાં આવે છે અને તેની જાણ માતાપિતા/સંભાળકર્તાઓને કરવામાં આવે છે.

સંપત્તિનું નુકસાન: માતાપિતા/સંભાળ રાખનાર અથવા બાળક દ્વારા પરિસરમાં લાવવામાં આવેલી સંપત્તિના નુકસાન માટે સર્જનાત્મક દિમાગ જવાબદાર રહેશે નહીં.

૪. સર્જનાત્મક મનની શિબિર અને કાર્યક્રમોમાં પ્રવેશ

ક્રિએટિવ માઇન્ડ્સ કેમ્પ્સ અને પ્રોગ્રામ્સ ફાઉન્ડેશન શોપ દ્વારા બુક કરાવી શકાય છે અને તેને પ્રથમ આવો પહેલા પીરસોના આધારે ફાળવવામાં આવશે. 

5. ફી

• સત્રો માટે કોઈ રિફંડ આપવામાં આવશે નહીં, ફક્ત ભાગ એટેન્ડ કરેલા ભાગ માટે.
• જો બાળક ગેરહાજર અથવા બીમાર હોય તો કોઈ રિફંડ આપવામાં આવશે નહીં.
• જો કોઈ બાળક ખોરાક પૂરો પાડવામાં આવે તે પહેલાં છોડી દે છે અથવા આવે છે, તો કોઈ આંશિક રિફંડ આપવામાં આવશે નહીં.
• ફી એ વ્યક્તિની જવાબદારી છે જેણે નિયમો અને શરતોના ફોર્મ પર હસ્તાક્ષર કર્યા હોય અથવા જેણે બાળક માટે માતાપિતાની જવાબદારી લીધી હોય.
• એક કલાકના દરેક ચતુર્થાંશ ભાગ માટે ૧૦ પાઉન્ડની ફી લેવામાં આવશે, જે બાળકને ક્રિએટિવ માઇન્ડ્સ પ્રવૃત્તિઓમાંથી મોડેથી લેવામાં આવશે.
• સતત વિલંબના પરિણામે ક્રિએટિવ માઇન્ડ્સનું સ્થાન પાછું ખેંચી લેવામાં આવશે.

પ્રમાણભૂત નિયમો અને શરતો: આ પ્રમાણભૂત નિયમો અને શરતો અને ફીના સ્તરમાં સમયાંતરે વાજબી ફેરફારો કરી શકાય છે.

6. રદ કરવું અને દૂર કરવું

જો બાળકનું વર્તન અસ્વીકાર્ય હોય અને મેનેજરને એવું લાગે કે બાળકની સતત હાજરી ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સના હિતો સાથે અસંગત છે, તો માતાપિતા/સંભાળ લેનારાઓએ બાળકને હંગામી ધોરણે અથવા કાયમી ધોરણે દૂર કરવાની જરૂર પડી શકે છે.

જો માતાપિતા સતત સ્ટાફ પ્રત્યે અસંસ્કારી રહેશે તો બાળક ક્લબમાં તેમનું સ્થાન પણ ગુમાવી દેશે. આ સંજોગોમાં ફીનું રિફંડ નહીં મળે.

7. સામાન્ય શરતો

ડેટા સુરક્ષા: કૃપા કરીને અમારી ગોપનીયતા નીતિ જુઓ

પ્રકટીકરણો: મેનેજરને સંપર્કની વિગતો અથવા પારિવારિક પરિસ્થિતિઓ, કોર્ટના આદેશો અથવા બાળકના સંબંધમાં જોખમની પરિસ્થિતિઓમાં કોઈ પણ ફેરફારની તાત્કાલિક લેખિતમાં જાણ કરવી જોઈએ, જેના માટે કોઈ વિશેષ સાવચેતી રાખવાની જરૂર પડી શકે છે.

બાળ સુરક્ષાઃ બાળકની સુરક્ષા/સુખાકારી અંગે પોતાની કોઈ પણ મહત્ત્વપૂર્ણ ચિંતાઓ અંગે સામાજિક સેવાઓમાં જાણ કરવી એ મેનેજરની ફરજ છે.

ગોપનીયતા: માતાપિતા/સંભાળ રાખનારાઓ તેમના બાળકના કલ્યાણનું રક્ષણ કરવા કે તેને પ્રમોટ કરવા અથવા તેમના બાળકને અથવા અન્ય વ્યક્તિને થતા નુકસાનના જોખમને ટાળવા માટે કોઈ પણ જરૂરી માહિતી અંગે ક્રિએટિવ માઈન્ડને જાણ કરવા સંમત થાય છે.

ક્રિએટિવ માઇન્ડ્સના કર્મચારીઓને 'જાણવાની જરૂર છે' ના આધારે બાળકને લગતા સંવેદનશીલ મુદ્દાઓ વિશે માહિતગાર કરવામાં આવશે.

શીખવા/શારીરિક મુશ્કેલીઓઃ શીખવા/શારીરિક વિકલાંગતાને કારણે ઉદ્ભવતી કોઈ પણ સમસ્યા અંગે માતાપિતા/કાળજી લેનારાઓએ ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સને જાણ કરવી જોઈએ.

સમાન સારવારઃ સર્જનાત્મક મન ઘણી વિવિધ વંશીય પૃષ્ઠભૂમિના કર્મચારીઓ અને બાળકોને આવકારે છે અને સમાનતાઓ અને તફાવતોનું મૂલ્ય અને આદર કરવામાં આવે છે અને તમામ બાળકો સાથે સમાન વ્યવહાર કરવામાં આવે છે. ક્રિએટિવ માઇન્ડ્સ વિશેષ શૈક્ષણિક જરૂરિયાતો અને જર્સી ડિસેબિલિટી કાયદાનું પાલન કરશે અને વિકલાંગતા ધરાવતા બાળકોની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે વાજબી હોય તે બધું જ કરશે.

શિસ્તઃ માતાપિતા/સંભાળ લેનારાઓ આ સાથે પુષ્ટિ કરે છે કે તેઓ દરેક બાળક અને ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સ કમ્યુનિટિના કલ્યાણની સુરક્ષા અને પ્રોત્સાહન માટે જરૂરી તમામ વાજબી શિસ્તભંગ અથવા નિવારણાત્મક પગલાં લેવા માટે મેનેજર અને સ્ટાફની સત્તાનો સ્વીકાર કરે છે.

ગંભીર હવામાનઃ ગંભીર હવામાનને કારણે ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સ બંધ થઈ જવાના સંજોગોમાં માતાપિતા/સંભાળ લેનારાઓને શાળાની વેબસાઈટ અને ઈ-મેઈલ સિસ્ટમ દ્વારા જાણ કરવામાં આવશે.

વીમાઓ: સર્જનાત્મક દિમાગ કાયદા દ્વારા સૂચવવામાં આવેલા વીમાને જાળવવાનું કામ હાથ ધરે છે.

ફરિયાદઃ ગુણવત્તા, સલામતી કે કાળજીની કોઈ પણ બાબતમાં ફરિયાદનું કારણ ધરાવતાં માતા-પિતા/કાળજી લેનારાઓએ ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સ મેનેજર અથવા જેસીજી ફાઉન્ડેશન ડિરેક્ટરને જાણ કરવી જોઈએ.

માફીઃ આ નિયમો અને શરતોને કોઈ પણ પ્રકારની માફી ત્યારે જ અસરકારક નીવડે છે જ્યારે તે મેનેજર દ્વારા અને તેના વતી લેખિતમાં આપવામાં આવે.

અધિકારક્ષેત્રઃ આ કરાર માત્ર જેસીજી ફાઉન્ડેશન દ્વારા દેખરેખ હેઠળના ક્રિએટિવ માઈન્ડ્સ સાથે જ કરવામાં આવ્યો હતો.